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Términos y condiciones

Globo jessy  es responsable del contenido de la pagina, así como de la venta, envío y garantía de los productos que en ella se ofrecen. Es requisito indispensable para comprar en el sitio web la aceptación de los términos y condiciones de venta descritos a continuación Cualquier persona que realice una transacción en el sitio web, vía telefónica, correo electrónico o a través del formulario de pedido que la empresa destine para tal efecto, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones descritos. Se entenderán conocidos y aceptados los términos y condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio.

Productos y entrega:

Recuerde que sus pedidos deben ser realizados con un mínimo de 8 horas de anticipación, considerando como horario máximo las 12 del mediodía para que sus productos puedan ser despachados el mismo día.
Si tuviera un requerimiento de horario, por favor comunicarse con nosotros antes de realizar el pedido.

Los productos de la web son exclusivos para compras online, si desea adquirirlo en nuestras tiendas solicitarlo con anticipación, de 24 horas a 48 horas, según el producto. Los productos están sujetos al stock disponible

De la garantía y devolución de productos:

-Todos nuestros productos tienen garantía. Los cambios se aceptarán dentro de las 24 horas de recibido el producto siempre y cuando haya llegado en malas condiciones, el cliente deberá traerlo al local  es requisito indispensable que el producto, accesorios, empaques y manuales originales estén en buen estado, sin señales de uso y sean entregados en el local situado en Av. José Gálvez 1451 Santa Beatriz- lima

 Donde será revisado por un personal especializado para detectar el problema. En caso se trate de una falla de los globos estos serán sustituido por otro nuevo en ese mismo momento. En el caso que el globo se encuentre con algún hueco el reclamo será inadmisible ya que un globo que tiene hueco se desinfla casi de inmediato y por lo tanto no pudo ser entregado así, habiendo sucedido luego de la entrega lo cual está fuera de nuestra responsabilidad y garantía

-Sobre la forma de entrega, el procedimiento durará como máximo 10 minutos, de no encontrarse nadie disponible para atender la entrega se procederá a llevar el producto al al local de av José Gálvez 1451 santa Beatriz Lima de donde deberá ser recogido por el cliente previa coordinación. Para efectuar el retiro de su producto, el cliente deberá presentarse con su DNI al área indicada. En caso el cliente autorice a un tercero para efectuar el retiro del producto, este deberá solicitar a un representante de ventas el registro del mismo. Asimismo, el producto no podrá ser retirado por menores de 18 años. El cliente deberá revisar el producto al momento de la entrega.

Los globos metálicos inflados con helio tienen una duración de dos a tres días , empezando a desinflarse a partir del tercer día mientras que los globos de latex no. 9 tiene una duración de 6 horas de flotación y los no. 12 duran 9 horas.

El cliente deberá contactarse con la tienda Virtual dentro del plazo establecido a los numeros celulares.

Los reclamos deberán ser enviados a ventas@globojessy..com y/o comunicados al número celular 992828461 /939051614, dentro de los 2 días calendarios inmediatos posteriores a la entrega del producto.

Todos nuestros precios incluyen IGV . Entregamos boleta de venta regimén especial RUS. Toda entrega se aplicará costo de delivery el cual dependerá de la zona . Porfavor revisar el tarifario donde estan escritos los costos por distritos  https://globojessy.com/content/1-entrega . De no encontrarse su distrito porfavor Consultar nuestras tarifas al 939051614 o al 992828461 .


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